Умови використання, Політика конфіденційності та відповідність GDPR

Умови використання вебсайту

Наступні Умови та положення використання разом із Політикою конфіденційності та Політикою використання файлів cookie регулюють взаємовідносини ТОВ «Дефіка» з вами у зв’язку з цим вебсайтом. Таким чином, якщо ви продовжуєте перегляд і використання цього вебсайту, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов та бути юридично зобов’язаними ними. У разі незгоди з цими Умовами та положеннями, Політикою конфіденційності та/або Політикою використання файлів cookie, вам слід утриматися від використання нашого вебсайту.

Товариство з обмеженою відповідальністю «Дефіка» (далі також — «Дефіка», «ми», «нас») є власником цього вебсайту. Поняття «ви» означає будь-яку особу, яка використовує або переглядає наш вебсайт.

Використання цього вебсайту регулюється такими умовами використання:

Ми надаємо контент на нашому вебсайті виключно для загального інформування та використання і можемо змінювати його без попереднього повідомлення. Ані ми, ані треті особи не надаємо жодних гарантій чи запевнень щодо того, що інформація та матеріали, розміщені на вебсайті, є точними, актуальними, ефективними, повними або придатними для будь-якої мети, для якої ви можете їх використовувати. Ви зобов’язані усвідомлювати, що така інформація та матеріали можуть містити неточності або помилки, у зв’язку з чим ми прямо виключаємо відповідальність за будь-які такі неточності чи помилки в максимально допустимому законом обсязі.

Використання будь-якої інформації або матеріалів цього вебсайту здійснюється виключно з вашої власної ініціативи та на ваш власний ризик, за що ми не несемо відповідальності. Ви самостійно несете відповідальність за всі рішення, які приймаєте щодо продуктів, послуг або інформації, доступних через цей вебсайт.

Матеріали вебсайту є нашою власністю або використовуються на підставі ліцензії. Це включає, але не обмежується, зовнішній вигляд, дизайн, структуру, макет і графічні елементи. Відтворення, розповсюдження або будь-яке інше використання матеріалів вебсайту забороняється, якщо інше прямо не дозволено нами або чинним законодавством.

Усі торговельні марки, відтворені на цьому вебсайті, які не є власністю оператора або не ліцензовані ним, належать відповідним власникам таких торговельних марок. Несанкціоноване використання цього вебсайту призведе до пред’явлення вимоги про відшкодування збитків та/або притягнення до кримінальної відповідальності.

Час від часу ми можемо розміщувати на вебсайті посилання на інші вебсайти. Такі посилання надаються виключно для вашої зручності та не означають схвалення нами відповідних вебсайтів. Ми не несемо відповідальності за зміст вебсайтів, на які ведуть такі посилання.

Повідомлення про авторські права

Заява про відповідність GDPR

Дефіка повністю дотримується вимог Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR). Це підтверджується політиками та практиками, яких ми дотримуємося. Зокрема:

Згода. Ми уникаємо надмірно складної юридичної мови при поясненні того, на що саме ви надаєте згоду, та отримуємо вашу чітку й однозначну згоду на зв’язок з нашого боку.
Повідомлення про порушення. Ми маємо процедуру виявлення порушень безпеки персональних даних і повідомляємо постраждалих користувачів без невиправданої затримки, але не пізніше ніж протягом 72 годин з моменту, коли нам стало відомо про таке порушення.
Право на доступ. На ваш запит ми можемо надати підтвердження того, чи обробляються ваші персональні дані, де саме та з якою метою. Також ми можемо безкоштовно надати вам копію ваших персональних даних в електронному форматі.
Право на забуття. Якщо ви звертаєтеся з вимогою видалити всі ваші персональні дані з наших баз даних, ми співвідносимо ваше право на забуття з «суспільним інтересом у доступності даних» та відповідним чином приймаємо рішення щодо такого запиту.
Переносимість даних. Ми надаємо вам можливість отримати персональні дані, які ми зберігаємо та обробляємо, у загальновживаному та машинозчитуваному форматі. Ви маєте право передати ці дані іншому «контролеру».
Захист даних за замовчуванням. Ми впровадили відповідні технічні та організаційні заходи для виконання вимог GDPR та ефективного захисту прав суб’єктів даних. Дотримуючись принципу мінімізації даних, ми забезпечили, щоб усі дані, які ми зберігаємо та обробляємо, були абсолютно необхідними для виконання наших обов’язків, а доступ до персональних даних мали лише особи, залучені до їх обробки.

Політика конфіденційності

РОЗДІЛ 1 – ТИПИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ, ЯКІ МИ ЗБИРАЄМО

Інформація, що збирається автоматично

Під час перегляду або використання нашого вебсайту ми можемо автоматично збирати певну технічну інформацію, зокрема IP-адресу, тип і версію браузера, операційну систему, тип пристрою, відвідані сторінки та час, проведений на вебсайті.

Ця інформація використовується виключно з метою забезпечення безпеки вебсайту, аналітики та покращення його продуктивності.

Інформація, яку ви надаєте добровільно

Коли ви зв’язуєтеся з нами електронною поштою або через контактну форму, ви можете добровільно надати певні персональні дані, такі як ваше ім’я, адреса електронної пошти та зміст вашого повідомлення. Ми збираємо та обробляємо лише ту інформацію, яка є необхідною для відповіді на ваш запит. Ви несете відповідальність за те, щоб надані вами персональні дані були точними, повними та актуальними.

РОЗДІЛ 2 – ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ДЛЯ ОБРОБКИ

Ми обробляємо персональні дані на підставі однієї або кількох правових підстав, дозволених чинним законодавством про захист даних, в тому числі, але не виключно:

Згода — у випадках, коли ви надали чітку згоду на обробку ваших персональних даних для конкретної мети;

Законні інтереси — коли обробка є необхідною для функціонування, захисту, підтримки та вдосконалення нашого вебсайту, за умови що такі інтереси не переважають ваші основоположні права та свободи;

Юридичні зобов’язання — коли обробка необхідна для дотримання вимог чинного законодавства, нормативних актів або законних вимог органів державної влади.

Як ви можете відкликати свою згоду?

Ви можете відкликати свою згоду на обробку ваших персональних даних у будь-який час, звернувшись до нас за адресою: info@defika.com.ua.

Відкликання згоди не впливає на правомірність будь-якої обробки, здійсненої до моменту такого відкликання. Якщо це дозволено чинним законодавством, воно також не впливає на обробку, що здійснюється на інших правових підставах, ніж згода, зокрема для виконання юридичних зобов’язань або реалізації наших законних інтересів.

Звертаємо увагу, що у разі відкликання згоди ми можемо втратити можливість зв’язатися з вами або відповісти на ваш запит, якщо такий зв’язок ґрунтується на вашій згоді.

РОЗДІЛ 3 – РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ

Якщо ми зобов’язані розкрити ваші персональні дані відповідно до вимог закону, ми можемо це зробити.

РОЗДІЛ 4 – ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Ми зберігаємо ваші дані в системах зберігання та базах даних Дефіки на захищеному сервері, що перебуває під захистом міжмережевого екрана (firewall).

РОЗДІЛ 5 – СЕРВІСИ ТРЕТІХ ОСІБ ТА ПОСИЛАННЯ

Загалом сторонні постачальники, які надають нам окремі послуги, збирають, використовують і розкривають вашу інформацію лише в обсязі, необхідному для надання таких послуг.

Переходячи за посиланнями на нашому вебсайті, ви залишаєте його. Ми не несемо відповідальності за політики конфіденційності вебсайтів, на які ведуть такі посилання, та рекомендуємо ознайомлюватися з їхніми відповідними політиками.

РОЗДІЛ 6 – БЕЗПЕКА

З метою запобігання неналежному використанню, втраті, зловживанню, розкриттю, зміні або знищенню ваших персональних даних ми вживаємо розумних заходів безпеки та дотримуємося загальноприйнятих галузевих стандартів.

У разі надання вами персональних даних така інформація шифрується із застосуванням технології Secure Socket Layer (SSL) та зберігається з використанням стандартного для галузі шифрування. Хоча жоден спосіб передачі даних через Інтернет або електронного зберігання не може гарантувати 100% безпеки, ми застосовуємо загальновизнані галузеві стандарти.

РОЗДІЛ 7 – ФАЙЛИ COOKIE

Використання файлів cookie

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для забезпечення належного функціонування вебсайту та аналізу його використання.

Деякі файли cookie є строго необхідними та не можуть бути вимкнені.

Інші файли cookie використовуються виключно за вашою згодою.

Для отримання детальнішої інформації про файли cookie, які ми використовуємо, та про те, як ви можете керувати своїми налаштуваннями, будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою використання файлів cookie.

РОЗДІЛ 8 – ЗМІНИ ДО ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності у будь-який час, тому рекомендуємо періодично її переглядати. Усі зміни та уточнення набирають чинності негайно з моменту їх опублікування на вебсайті.

У разі внесення істотних змін до цієї Політики ми розмістимо відповідне повідомлення про її оновлення. Таким чином, ви завжди будете поінформовані про те, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та у яких випадках, якщо такі є, ми можемо використовувати та/або розкривати її.

Запитання та контактна інформація

Якщо ви бажаєте отримати доступ до, виправити, змінити або видалити будь-які персональні дані, які ми зберігаємо, скористатися своїми правами у сфері захисту персональних даних, подати скаргу або отримати додаткову інформацію, звертайтеся до нас за адресою: info@defika.com.ua.

Політика використання файлів cookie

Ця Політика використання файлів cookie пояснює, яким чином Дефіка («ми», «нас») використовує файли cookie та подібні технології на цьому вебсайті.

РОЗДІЛ 1 – ВИЗНАЧЕННЯ ФАЙЛІВ COOKIE

Файли cookie є цифровими ідентифікаторами, які зберігаються на пристрої користувача під час доступу до вебсайту. Вони забезпечують виконання основних функцій вебсайту, оптимізацію користувацького досвіду, а також аналітичне розуміння того, як використовується вебсайт.

РОЗДІЛ 2 – МЕТА ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE

Ми використовуємо файли cookie для забезпечення безпечної та стабільної роботи вебсайту, розуміння того, як відвідувачі взаємодіють з його вмістом, а також для підвищення загальної продуктивності та зручності користування вебсайтом. Файли cookie також можуть використовуватися для захисту вебсайту та його контактних форм від спаму, зловживань або автоматизованої активності.

Деякі файли cookie є необхідними з технічних та безпекових причин і тому завжди активні. Інші файли cookie застосовуються лише за умови надання вами відповідної згоди.

РОЗДІЛ 3 – ВИДИ ФАЙЛІВ COOKIE, ЯКІ МИ ВИКОРИСТОВУЄМО

3.1 Обов’язкові (необхідні) файли cookie

Обов’язкові файли cookie необхідні для забезпечення основної функціональності та безпеки вебсайту. Без них вебсайт не може працювати належним чином. Такі файли cookie завжди активні та не збирають інформацію, яка безпосередньо ідентифікує вас.

Приклади: файли cookie, що використовуються для цілей безпеки, керування сесіями та коректного відображення вмісту вебсайту.

3.2. Функціональні файли cookie

Функціональні файли cookie використовуються для покращення взаємодії користувача з вебсайтом та збереження обраних налаштувань або параметрів.

Такі файли cookie застосовуються виключно за згодою користувача.

У разі їх відхилення базова функціональність вебсайту залишається доступною, однак окремі додаткові можливості або персоналізовані налаштування можуть бути обмежені.

РОЗДІЛ 4 – КЕРУВАННЯ ФАЙЛАМИ COOKIE

Ви маєте право обирати, дозволяти чи відхиляти використання файлів cookie, за винятком тих, які є строго необхідними для безпечної та коректної роботи вебсайту.

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie шляхом:

вибору відповідних параметрів у банері згоди на використання файлів cookie, що відображається на вебсайті;
налаштування параметрів вашого веббраузера для обмеження, блокування або видалення файлів cookie.

Звертаємо увагу, що обов’язкові файли cookie не можуть бути вимкнені, оскільки вони забезпечують основну функціональність і безпеку вебсайту. Вимкнення інших файлів cookie може обмежити окремі функції або вплинути на продуктивність вебсайту.

Оскільки способи керування файлами cookie відрізняються залежно від браузера, рекомендуємо звернутися до довідкової документації вашого браузера для отримання детальніших інструкцій.

РОЗДІЛ 5 – ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику використання файлів cookie з метою відображення змін у законодавстві або функціональності вебсайту. Усі оновлення набирають чинності негайно з моменту їх публікації на вебсайті.

РОЗДІЛ 6 – КОНТАКТНІ ДАНІ

Якщо у вас виникли запитання або зауваження щодо цієї Політики використання файлів cookie, будь ласка, звертайтеся до нас за адресою: info@defika.com.ua.