Як замовити?
Зробити замовлення можна одним із зручних способів:
- Заповнивши форму замовлення на сайті
- Зателефонувавши за номером, що вказаний внизу сторінки
- Надіславши електронного листа з описом замовлення на електронну адресу info@defika.com.ua
У зв’язку зі специфікою продукції всі замовлення проходять попереднє погодження. Після отримання запиту наш менеджер зв’яжеться з вами для уточнення деталей, умов постачання та термінів виконання. Після узгодження укладається договір, і замовлення передається в роботу.
Який термін виконання замовлення?
Орієнтовний час складання, налаштування і тестування партії виробів становить 1 місяць.
Проте фактичний час виконання залежить від обсягу замовлення, наявності готової продукції та поточного виробничого навантаження. Точні строки рекомендуємо уточнювати телефоном у нашого менеджера.
Як відбувається оплата замовлення?
Оплата здійснюється безготівковим переказом на офіційний банківський рахунок ТОВ.
Залежно від обсягу замовлення оплата може розбиватися на декілька платежів, проте останній платіж має бути здійснений не пізніше ніж через 3 дні після поставки.
Чи можна змінити конфігурацію продукту під моє замовлення (наприклад, змінити частоти або тривалість роботи батареї)?
Взагалі так. Ми можемо вносити деякі зміни до конфігурації пристрою(їв) відповідно до вашого замовлення, якщо конструкція пристрою дозволяє це зробити. Однак, слід враховувати, що в такому випадку ціна та/або час поставки можуть змінюватися.
Чи можна придбати компоненти приладів окремо ?
Наразі Defika реалізує готові вироби. Окремо можна придбати антени з кабелем та акумулятори для VIK-2K. Для уточнення наявності та цін звертайтеся до менеджера
Чи є мінімальний обсяг замовлення?
Ми приймаємо замовлення від одного пристрою.
Проти яких типів дронів ефективний VIK-2K?
VIK-2K розроблений насамперед для нейтралізації комерційних квадрокоптерів типу DJI Mavic, що застосовуються для розвідки, коригування вогню та скиду боєприпасів.
Які частоти перекриває VIK-2K?
VIK-2K працює у двох діапазонах: 2,4 ГГц та 5,8 ГГц – основних частотах керування дронами типу DJI Mavic. Загальна потужність випромінювання становить 100 Вт.
Який радіус дії VIK-2K?
VIK-2K глушить канали керування дронів на дистанції від 50 метрів. Фактична дальність залежить від умов місцевості, наявності перешкод та потужності сигналу дрона-цілі.
Як влаштований корпус пристрою? Чи зручно носити в бою?
Вся конструкція VIK-2K інтегрована у штурмовий рюкзак з каркасом, що забезпечує комфортне носіння під час руху. Система має два акумулятори: за потреби один із них можна зняти і замінити, наприклад, на боєприпаси.
Як можна розмістити антену VIK-2K?
VIK-2K підтримує три режими розміщення антени:
- Кріплення на рюкзак – для роботи під час руху
- Тримання у руках – для прицільного наведення на ціль
- Встановлення на триногу – для стаціонарного захисту позиції
Чи впливає робота VIK-2K на власне обладнання зв’язку підрозділу?
Під час роботи VIK-2K можливі перешкоди для радіообладнання, що працює на перекритих частотах (2,4/5,8 ГГц) у зоні дії пристрою. Рекомендується заздалегідь узгодити режими роботи з іншими засобами зв’язку підрозділу.
Чи надаєте ви сервісне обслуговування та ремонт VIK-2K?
Так. При виникненні несправностей або потреби в обслуговуванні зверніться на info@defika.com.ua або за телефоном. Умови та терміни ремонту узгоджуються індивідуально залежно від типу несправності.
Чи потрібне спеціальне навчання для роботи з VIK-2K?
VIK-2K розроблений для швидкого розгортання та інтуїтивного використання особовим складом без тривалої підготовки. За запитом ми надаємо консультаційну підтримку.
Чи можна використовувати кілька VIK-2K одночасно для розширення зони захисту?
Так. Кілька пристроїв можна розгортати паралельно для збільшення зони покриття або захисту кількох секторів одночасно. При плануванні розміщення рекомендуємо консультуватися з нашими фахівцями.
Чи підтверджена ефективність VIK-2K у реальних бойових умовах?
Так. Підрозділи, що застосовують VIK-2K, не зафіксували жодного прицільного ураження особового складу дроном під час використання пристрою.
Чи можуть цивільні особи або організації придбати пристрої?
Усі замовлення проходять попереднє погодження. Ми розглядаємо запити від військових підрозділів, правоохоронних органів, органів місцевого самоврядування та організацій, що діють в інтересах оборони. Рішення про постачання ухвалюється індивідуально після з’ясування мети та правового статусу замовника.
Чи надаєте ви документацію та інструкції користувача?
Так. До кожного пристрою додаються технічна документація та інструкція з експлуатації. Додаткові навчальні матеріали надаються за запитом.
